Reklamace/vrácení/výměna zboží

Výměna nebo vrácení zboží.

Nemáte z dodaného zboží radost a chcete jej do 14 dnů vrátit? Nebo je poškozené? Nebo vám nesedí velikost a chcete zboží jen vyměnit? U nás je to velmi jednoduché.

 

1.) Chcete - li zboží vrátit, reklamovat nebo vyměnit stáhněte si tento Reklamacni-formular. Formulář vytiskněte a vyplňte požadované údaje. 

 

  • Zboží je nutné vrátit v neporušeném obalu
  • Zabalené zboží odneste na nejbližší poštu.
  • Na poště vyplníte podací lístek a odešlete na adresu: 

 

Jiří Robinson Roup

Bulharská 61

Trutnov

541 01

Jakmile se balíček vrátí k nám, zkontrolujeme jej a pošleme peníze za vrácené zboží zpět vám na účet v co nejkratší době. Pokud se bude jednat o výměnu zboží, bude odesláno ihned jakmile bude k dispozici.